290 rue Haute
1000 Bruxelles
Un parking « de courte durée” est à votre disposition pour vous permettre une arrivée en voiture.
Un parking “longue durée” est à votre disposition au 322 rue Haute (1000 Bruxelles).
Demande de documents
Après votre passage aux urgences
Le service d’urgences adultes accueille 24h/24 tous les types de pathologies :
-
- Médicales
- Chirurgicales
- Gynécologiques
- Psychiatriques
- Ophtalmologiques
- Stomatologiques
- ou autres.
Nous sommes équipés d’un système d’accueil et de triage, de deux salles de réanimation (une pédiatrique, une adulte), de deux salles pour la petite chirurgie, d’une salle de plâtre, de 6 lits monitorisés, d’une salle d’examen ophtalmologique, d’une salle d’examen gynécologique et d’une salle de radiologie.
Notre hôpital est l’un des centres de référence en Belgique pour les maladies hautement contagieuses, spécialiste en infectiologie avec des partenaires tel que la Travel Clinic et le MIA. Nous assurons aussi les permanence 24/7 des prise en charge HIV et Prophylaxie.
Un poste de médecine générale géré par la garde bruxelloise est également situé en face des urgences pour les pathologies non sévères pouvant être prises en charge par la médecine générale permettant de réduire les temps de d’attente.
Les différentes étapes de votre prise en charge
Accueil aux urgences
Le personnel d’accueil est la première ligne d’écoute du patient et de sa famille. Il vous demandera divers renseignements :
- Le motif de votre venue
- Votre carte d’identité
- Le nom et adresse de votre médecin traitant, si vous en avez un.
En fonction du motif de votre visite vous serez orienté :
- Soit au poste de médecine de garde situé dans le bâtiment en face (Centre MIA) si votre état de santé relève de la médecine générale.
- Soit dans la salle d’attente du service des urgences, pour un circuit ambulant ou en hospitalisation
Organisation et temps d’attente
Les 3 trajets de soins
Circuit Médecin Généraliste : Poste de la Garde Bruxelloise
Des médecins généralistes vous y accueillent et assurent les soins de médecine générale au quotidien, accessibles à tou.te.s.
Après votre inscription à l’accueil, un médecin viendra vous chercher dans la salle d’attente.
Les consultations sont assurées au tarif conventionné. Le paiement peut être effectué en liquide ou par carte.
Circuit ambulatoire
Vous êtes arrivé.e.s au service des Urgences du CHU Saint-Pierre par vos propres moyens.
Premier bilan
Endéans les 20 min après votre inscription à l’accueil, une première évaluation de votre état et de vos symptômes (triage) est réalisée par un.e infirmièr.e spécialisé.e en urgence. Les premiers soins sont posés.
Nos infirmier(e)s du service sont formés en Soins Intensifs et Aide Médicale Urgente – Brevet de médecine de catastrophe, ce qui permet des prises en charge de qualité optimale, tant en intra qu’en extrahospitalier.
Nos infirmiers assurent l’accueil et le triage de première ligne en réalisant une courte anamnèse (motif de la consultation, les traitements en cours, des allergies éventuelles, etc.), en prenant divers paramètres (fréquence cardiaque et respiratoire, tension artérielle, saturation en oxygène, température…) et en apposant un bracelet d’identification à chaque patient.
En fonction des différentes données récoltées, ils vous installent dans la zone adéquate du service et vous attribuent une couleur qui détermine le temps maximal d’attente
- Rouge: prise en charge immédiate
- Orange: prise en charge dans les 15-30 min
- Jaune: prise en charge dans le 90 minutes
- Vert: prise en charge dans le 120 minutes
- Bleu: Prise en charge dans les 240 minutes
Bilan médical
Des examens complémentaires peuvent être nécessaires afin d’établir un diagnostic clinique le plus précis possible votre médecin peut toujours, s’il l’estime nécessaire, se concerter avec les autres médecins spécialistes de l’institution.
Dans la majorité des cas, après le bilan réalisé au service des urgences, vous rentrerez à la maison avec un traitement, un conseil de suivi éventuel chez votre médecin traitant ou chez un.e spécialiste.
En quittant les urgences, pensez à demander:
- Une ordonnance médicale si nécessaire
- Les différents documents administratifs dont vous avez besoin : attestation pour l’école, documents d’assurance, incapacité de travail/sport, etc.(si applicables).
“Pourquoi certaines patients arrivés après moi sont –ils soignés avant?”
Le délai de prise en charge médicale dépendra de la gravité de votre pathologie et du nombre de patients à soigner présents dans le service.
Par ailleurs certains patients nécessitent d’un spécialiste (par ex gynécologue) qui est, en ce moment particulier, disponible plus rapidement que d’autres.
Circuit couché
Vous êtes arrivés au service des Urgences du CHU Saint-Pierre via une ambulance ou un SMUR.
Notre Service Mobile d’Urgence et de Réanimation réalise plus de 3500 interventions par an. Une équipe composée d’un médecin urgentiste et d’un infirmier spécialisé, chacun muni d’un titre en médecine d’urgence , est immédiatement disponible pour les interventions hors de l’hôpital avec un véhicule d’intervention.
Trauma Center
Le CHU Saint-Pierre dispose d’un Trauma Center suprarégional (Niveau 1) certifié par la DGU®. Il s’agit du plus haut niveau de certification sur le plan européen.
La coordination d’un Trauma Center vise à structurer la prise en charge du patient sévèrement blessé avec les différentes spécialités médicales concernées, afin d’utiliser les ressources en conformité avec les standards internationaux. Il s’agit d’une démarche pluridisciplinaire, transversale, qui implique la collaboration étroite d’une dizaine de spécialités (urgences, soins intensifs, orthopédie, radiologie, anesthésie, chirurgies spécialisées, banque de sang, revalidation etc.).
Cette expertise est une vraie nécessité pour le cœur de la capitale confronté, par son essence même, à de nombreux accidents sévères.
En 2024, le CHU Saint-Pierre comptabilisait
%