Vous vivez à l’étranger?
Vous vivez à l’étranger et vous souhaitez vous faire soigner à
l’hôpital Saint-Pierre ?
Vous êtes ressortissant européen ou hors Union?
Vous trouverez réponses à vos questions ci-dessous ou vous pouvez contacter nos Chargées de Relations Internationales
EU citizens
If you are a national of one of the 28 Member States of the European Union, it is imperative that you have the European Health Insurance Card (EHIC) with you when you come to the hospital.
For a medical consultation, you must pay the total cost of it and you will receive a document that will enable you to obtain reimbursement later.
For planned medical treatment, you must have the S2 form (formerly E112). Original document only, signed and stamped, stating the coordinates of the beneficiary, the duration of the treatment or hospitalization covered by the social security (assumed date of admission and exit), as well as the name of Saint-Pierre University Hospital.
In case of emergency, your European Health Insurance Card ensures that the cost of your treatment is covered.
Non-EU nationals or EU citizens lacking social security coverage
If you are a citizen of a country which does not belong to the European Union and/or you are lacking social security coverage, and you plan to come to Belgium as a tourist, you should be aware that the cost of medical treatment is entirely at your own expense. There is no possibility of your medical costs being paid by any Belgian organization of any kind whatsoever (social security, the Belgian state etc.).
Prior to all medical treatment, please contact the International Patients Service and provide us with the following information:
- a recent and complete medical record. On the basis of this, the doctor in the specialist department in our hospital will issue an opinion and will inform the invoicing service of the probable length of the hospital stay and the type of treatment.
- copy of the patient’s passport or identity card.
- an email address.
Taking into account this information, the invoicing service will make an estimate of the hospitalization costs.
Please note the following:
- total amount of this estimate must be paid before admission to hospital. In addition, you will be asked to provide the name of a person resident in Belgium who will undertake to pay any additional charges or costs. This means that the hospitalization and healthcare costs will be demanded both from the foreign patient and the guarantor.
- The estimate may be different from the final invoice in relation to the treatment that has really been given.
- The estimate is valid for a period of 6 months from the date of the estimate. After that date, if you have not come to the hospital, a new estimate must be made.
- Insurance policies that are not recognized by the hospital are not valid. Travel insurance excludes all medical treatment for illnesses etc. that already existed before leaving your home country.
- Finally, you should know that some medical files are refused because the pathology cannot be treated by our hospital.
Private Insurances
If you benefit from a private insurance or any other financial coverage for the cost of your treatment and/or hospitalization, you shall inform the International Patients Service thereof. We will examine the validity of the document and will inform you of our decision. Insurance policies that are not recognized by the hospital are not valid.
About travel insurances!
Travel insurance is designed to provide cover to the policyholder either on holiday or on a business trip. It includes cancellation, loss or theft of luggage and personal possessions, unexpected medical expenses but excludes cover for medical conditions the policyholder already had when they took out the insurance, any illnesses arising from « pre-existing » medical conditions, any mental conditions (such as a nervous breakdown) and the effect of alcohol or drug dependency or long term abuse, childbirth and related complications outright as well as abortion,…
Furthermore, it applies a ceiling or a maximum covering percentage.
Contact
Ms Laurie MASSART
International Patients Service
tel : +32 (0)2 506 71 41
fax : +32 (0)2 535 37 44
Ressortissant européen
Si vous êtes ressortissant de l’un des 28 pays composant la Communauté européenne, vous devez impérativement vous munir de votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) lorsque vous vous rendez à l’hôpital.
En consultation, vous devrez payer la totalité des frais et recevrez le document vous permettant de vous faire rembourser ultérieurement.
En hospitalisation programmée, vous devez vous munir du formulaire S2 (anciennement E112). Document original uniquement, cacheté et signé mentionnant les coordonnées de la personne bénéficiaire, la durée de prise en charge des prestations (dates d’entrée et de sortie présumées), ainsi que le nom de l’Hôpital Saint-Pierre.
En cas d’urgence, la carte européenne d’assurance maladie est nécessaire.
Ressortissant hors Union européenne ou ne disposant pas d'une couverture par la sécurité sociale
Si vous possédez une nationalité autre qu’européenne et que vous envisagez de vous rendre en Belgique en qualité de touriste, vous devez être conscient que le coût des soins est entièrement à votre charge, sans possibilité de prise en charge par un quelconque organisme belge (ni sécurité sociale, ni Etat belge, ni CPAS).
Avant toute prise en charge, veuillez entrer en contact avec le service des Patients Internationaux et nous faire parvenir les informations suivantes:
- un dossier médical récent et complet. Sur base de ce dossier médical, le médecin du CHU Saint-Pierre de la spécialité concernée émettra un avis et précisera au service de facturation la durée d’hospitalisation à prévoir ainsi que le type d’intervention.
- la copie du passeport ou du titre d’identité du patient.
- une adresse E-mail de contact.
En fonction de ces données, le service de facturation établira une estimation financière du coût des soins.
A savoir:
- Le montant total de l’estimation financière doit impérativement être payé préalablement à votre admission à l’hôpital. Par ailleurs, il sera demandé qu’une personne résidant en Belgique s’engage à payer un éventuel surplus. Cet engagement signifie que les frais de séjour, de soins de santé et de rapatriement seront réclamés tant à l’étranger pris en charge qu’au garant.
- L’estimation financière pourra effectivement différer de la facture finale en fonction des prestations réellement effectuées/
- L’estimation financière est valable pour une durée de 6 mois à dater de l’établissement de l’estimation. Passé ce délai, si vous n’êtes pas venu à l’hôpital, une nouvelle estimation devra être établie.
- Enfin, sachez que certains dossiers sont refusés par la Commission parce que la pathologie ne peut pas être prise en charge dans notre institution.
Assurances privées
Si vous disposez d’une assurance privée ou d’une autre prise en charge qui couvre le coût de votre traitement et/ou de votre hospitalisation, vous devez en informer le service des Patients Internationaux. Nous analyserons la validité du document. En effet, les prises en charge d’assurance non conventionnées avec l’hôpital ne sont pas valables.
A propos des assurances voyage!
L’assurance voyage est uniquement destinée aux vacanciers; elle couvre les annulations, les effets personnels et les soins médicaux imprévisibles, mais exclut tous les motifs connus au moment de l’inscription au voyage tels que les rechutes et les aggravations de maladies préexistantes, les états dépressifs et consécutifs à l’usage aigu ou chronique d’alcool, de drogues ou de toute autre substance, l’accouchement et les interventions s’y rapportant, ainsi que l’interruption volontaire de grossesse,…
Elle prévoit, en outre, un plafond d’intervention.