Médiation interculturelle
Notre hôpital accueille des patients du monde entier. Afin de leur permettre de communiquer au mieux avec le personnel soignant et d'assurer le cadre de référence, le CHU Saint-Pierre leur met à disposition une équipe de médiateurs interculturels.
Tous ont pour objectif d'améliorer l’écoute, d'instaurer un climat de confiance mutuelle et d'écarter les obstacles à une bonne communication.
En tout le CHU Saint-Pierre couvre plus de 160 langues/dialectes.
Six médiateurs assurent ce service en permanence
Albanais, italien: Alma AGALLIU
+32 (0)2 535 48 51
Arabe: Abdel OUADI
+ 32 (0)2 541 36 19
Polonais: Sylwia SZCZEPANSKA
+32 (0)2 541 36 99
Roumain: Mihaela VASILE
+32 (0)2 535 34 67
Russe, biélorusse et ukrainien: Janna BOULANOVITCH
+32 (0)2 535 31 78
Turc, anglais: Rukiye SIKIER
+32 (0)2 535 31 79
Olivier FERRALI
Coordinateur
+32 (0)2 535 40 58